آدرس دفتر مرکزی: تهران، نارمک، خ قاسم زاده، ورودی میدان 58
کدپستی: 1646634354
 
تلفن تماس:

پشتیبانی فروش: 09126341339

واتس اپ: 09107240972

ایمیل:  support@rashamall.com

 

ارتباط از طریق شبکه های اجتماعی

اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول درباره راشا مال

    راشا مال، فروشگاه اینترنتی می باشد و خرید محصولات به صورت سفارش از طریق سایت و یا تماس با کارشناسان فروش امکان پذیر است.

    برند بویمن متعلق به شرکت زرین نمای کاسپین نماینده انحصاری هایسنس در ایران است. کلیه محصولات برند بویمن دارای 18 ماه گارانتی و 5 سال خدمات پس از فروش زرین نمای کاسپین است

    برند بویمن ساخت کشور چین می باشد

    محصولات بویمن شامل: تلویزیون، داکت اسپلیت و تصفیه هوا می باشد

    ارسال به شهرستان توسط پست یا تیپاکس انجام میشود. هزینه ارسال به صورت پس کرایه و در مقصد پرداخت میشود.

    کالاهای بزرگ مثل لباسشویی، یخچال، تلویزیون و کولر گازی جهت کاهش هزینه ارسال، توسط باربری های معتبر بین شهری ارسال میشود.

    محصولات راشا مال کاملا اصل می باشد. ضمانت هر کالا در صفحه خرید آن محصول ذکر شده.

    برای مثال محصولات جی پلاس با ضمانت شرکت گلدیران،

    محصولات هایسنس و بویمن با ضمانت شرکت زرین نمای کاسپین،

    گوشی های موبایل با ضمانت 18 ماهه شرکتی معتبر هستند

    لازم به ذکر است تمامی گوشی ها رجیستر شده و دارای شناسه گمرک و راهنمای رجیستر میباشند.

    سایر کالاها دارای ضمانت کیفیت و اصالت می باشد و دارای هفت روز تضمین استرداد کالا می باشد.

    در صورت عدم تطابق کالا با سفارش شما کالا عودت داده میشود. لازم به ذکر است آکبند بودن کالا جز شرایط اصلی بازگشت کالا می باشد.

    در صورتی که محصول تا هفت روز بعد از تاریخ خرید دارای مشکل فنی باشد به صفحه استرداد کالا مراجعه کنید.

    در برخی دسته بندی ها امکان ارسال کمتر از چهار ساعت فقط در شهر تهران وجود دارد. 

    برای تماس با پشتیبانی از طریق واتس اپ با تلفن همراه خود وارد سایت شوید و روی ایکون واتس اپ در پایین صفحه کلیک کنید.